Har du returnerat en produkt till oss, kommer vi att kontrollera och säkerställa att produkten är i samma skick som när du mottog varan. I vissa fall kan vi även behöva funktionstesta produkten.
Efter godkänd returhantering kommer vi att höra av oss till dig om kreditering av din order.
Viktigt att notera är att vi jobbar i turordning med alla våra returärenden.
Normal behandlingstid är 3-7 vardagar.
Vid högsäsong kan krediteringen ta längre tid men vi sätter alltid tillbaka pengarna inom 30 dagar.
Klicka här för att skapa och registrera din retur.
Vill du inte registrera din retur kan du använda nedan blankett från konsumentverket. Vi rekommenderar att du använder formuläret ovan istället då vi har mer information och det snabbar upp ditt ärende.
Eller klicka här för att ladda ner blankett från konsumentverket.